1. Datenschutz auf einen Blick
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Abwicklung von Bestellungen, die Bearbeitung von Anfragen, Sicherheit und gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Optionale Dienste (z. B. Google Fonts) werden nur nach deiner Einwilligung über den Cookie-Hinweis geladen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du identifiziert werden kannst — zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Bestelldaten.
2. Verantwortlicher
Calumara
Calumara – Mein Herzenswerk Manufaktur, Calumara
Marcel Henneke
c/o flexdienst – #21104
Kurt-Schumacher-Straße 74
67663 Kaiserslautern
Deutschland
E-Mail: info@it.saervices.de
Telefon: +49 155 6742 5844
3. Hosting und technische Bereitstellung
Technische Bereitstellung für calumara.de. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene URL, Browser-/Geräteinformationen, Server-Logs) verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren, stabilen Betrieb der Website).
4. Shop, Bestellungen, Zahlung & Versand
Zur Abwicklung von Bestellungen nutzen wir WooCommerce. Dabei verarbeiten wir insbesondere Name, Liefer-/Rechnungsadresse, E-Mail, Telefon (falls angegeben), Bestellinhalt, Zahlungsstatus sowie ggf. Personalisierungsangaben.
Zahlungsarten: Überweisung / Vorkasse
Aktuell bieten wir nur Überweisung / Vorkasse an. Zur Zuordnung des Zahlungseingangs verarbeiten wir deine Bestelldaten (insbesondere Name, Bestellnummer und Betrag).
Für den Versand übermitteln wir Name und Lieferadresse an den jeweiligen Versanddienstleister. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie lit. c (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Brutto entspricht netto.
5. Personalisierung
Wenn du personalisierte Artikel bestellst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Texte und optional hochgeladenen Bilddateien ausschließlich zur Herstellung und Auftragsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Kontakt, E-Mail und WhatsApp
Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular oder WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten (z. B. Name, Erreichbarkeit, Inhalt der Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta.
7. Cookies & Einwilligung
Technisch notwendige Cookies setzen wir für Warenkorb, Login, Favoriten und Sicherheit. Optionale Inhalte (z. B. Google Fonts) laden wir erst nach Einwilligung über unseren Cookie-Hinweis. Die Auswahl speichern wir in einem Einwilligungs-Cookie, damit wir sie nicht bei jedem Besuch erneut abfragen müssen.
Du kannst deine Wahl jederzeit über den Link „Cookies“ unten links ändern. Rechtsgrundlagen: § 25 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. lit. f (notwendige Speicherung der Entscheidung / berechtigtes Interesse am Betrieb).
8. Tierschutz-Spende
Im Checkout können Spendenbeträge für den Tierschutz erfasst und mit der Bestellung gespeichert werden (u. a. Betrag und spätere Zuordnung). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit der Bestellung sowie lit. f (Dokumentation der Spendenzusage).
9. Externe Links und Dienste
Auf der Website können Links zu externen Diensten enthalten sein (z. B. Social Media, Partnerläden, Streuner-Verein). Diese Dienste werden erst aufgerufen, wenn du den jeweiligen Link aktiv anklickst. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
10. Speicherdauer
Soweit hier keine spezielle Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten greifen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen für Bestelldaten). Kontaktanfragen löschen wir, wenn sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.
11. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Geltendmachung deiner Rechte wende dich an: info@it.saervices.de
Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
12. Sicherheit
Die Website wird per HTTPS ausgeliefert. Zugänge und Bestellprozesse sind nach dem Stand der Technik geschützt. Dennoch kann keine absolute Sicherheit bei der Übertragung über das Internet gewährleistet werden.